E-Ticaret Yasal Uyum Kontrol Listesi (2026)
Online satış yapmak, bir dizi yasal yükümlülüğü beraberinde getirir. KVKK, ETBİS, İYS, e-fatura ve tüketici mevzuatı gibi düzenlemelere uyum sağlamak hem yasal zorunluluk hem müşteri güveni açısından kritiktir. Bu kontrol listesi, 2026 itibarıyla e-ticaret sitenizin yasal uyumluluğunu sağlamanıza yardımcı olur.
Yasal Uyum Kontrol Listesi
1. ETBİS Kaydı
E-Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıt, tüm e-ticaret siteleri için zorunludur. Ticaret Bakanlığı denetimlerinde ilk kontrol edilen maddedir. ETBİS kaydı rehberimiz adım adım süreci anlatır.
2. KVKK Uyumu
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma metni, çerez politikası, açık rıza mekanizması ve veri işleme envanteri hazırlanmalıdır. KVKK e-ticaret rehberimiz detaylı bilgi sunar.
3. İYS (İleti Yönetim Sistemi)
Ticari elektronik ileti göndermek için alıcının onayı ve İYS'ye kayıt zorunludur. SMS, e-posta ve arama izinleri İYS üzerinden yönetilmelidir. İYS rehberimizi inceleyin.
4. E-Fatura / E-Arşiv Fatura
E-ticaret mükellefleri için e-fatura veya e-arşiv fatura düzenleme zorunluluğu bulunmaktadır. Entegre muhasebe sistemi ile otomatik fatura kesimi mümkündür. E-fatura rehberimiz gereksinimleri açıklar.
5. Mesafeli Satış Sözleşmesi
Her satış öncesi ön bilgilendirme formu sunulmalı ve mesafeli satış sözleşmesi onaylatılmalıdır. Cayma hakkı (14 gün), iade koşulları ve teslimat süreleri açıkça belirtilmelidir.
6. Tüketici Hakları ve İade Politikası
14 gün cayma hakkı, ayıplı mal bildirimi, garanti koşulları ve iade prosedürleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde düzenlenmelidir.
Uyumsuzluk Riskleri
İdari para cezaları: ETBİS kaydı, KVKK ihlali ve İYS uyumsuzluğu durumunda onbinlerce liradan başlayan idari para cezaları uygulanabilir.
Site kapatma riski: Ağır ihlallerde Ticaret Bakanlığı e-ticaret sitesinin erişime kapatılmasını talep edebilir.
Müşteri güven kaybı: Yasal metinleri eksik veya güncel olmayan siteler müşteri güvenini sarsar. Profesyonel bir e-ticaret altyapısı bu metinleri otomatik sunar.
SEO etkisi: Google, yasal uyum sayfaları (gizlilik politikası, kullanım koşulları) olan siteleri daha güvenilir bulur. E-ticaret SEO rehberimiz bu konuda detay sunar.
estorepark ile Bağlantı
estorepark, KVKK aydınlatma metni, mesafeli satış sözleşmesi, çerez politikası ve ön bilgilendirme formunu hazır şablonlarla sunar. İYS entegrasyonu ve e-fatura bağlantısı ile yasal uyum sürecinizi kolaylaştırır. ETBİS kaydı için gerekli bilgileri otomatik oluşturur.