Çerez Politikası
v1.2 — 25 Ağustos 2026 (v1.1 — 15 Ağustos 2026 · ilk yayın v1.0 — 9 Mayıs 2026)
Versiyon: v1.2 — 25 Ağustos 2026 (v1.1: 15 Ağustos 2026 · v1.0: 9 Mayıs 2026) Yayın: estorepark.com/yasal/cerez-politikasi Mevzuat: 6698 sayılı KVKK + 5651 sayılı Kanun + KVKK Kurulu Çerez Rehberi (Haziran 2022 + Aralık 2022 güncel)
1. ÇEREZ NEDİR?
Çerezler (cookies), web sitelerinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Çerezler:
- Sitenin temel işlevlerinin çalışmasını sağlar
- Tercihlerinizi hatırlar
- Analitik ve performans ölçümü yapar
- (Onayınız varsa) pazarlama ve kişiselleştirme sunar
İşbu Çerez Politikası yalnızca estorepark.com tanıtım sitesinde kullanılan çerezler ve benzer teknolojiler hakkında bilgi sağlar.
Kapsam: Burada sayılan üçüncü taraf hizmetler (bot koruması, canlı destek, yazı tipi ve harita gömme) yalnızca bu tanıtım sitesinde çalışır. Müşterilerimizin mağazalarının çalıştığı platform altyapısı Türkiye'dedir (AWS İstanbul) ve mağaza, sipariş ile müşteri verileri bu hizmetlere aktarılmaz. Müşterilerimizin kendi mağazalarında kullandıkları çerezlerden ve bunlara ilişkin aydınlatma ile açık rıza süreçlerinden ilgili mağaza işletmecisi sorumludur.
2. ÇEREZ KATEGORİLERİ
estorepark.com'da kullanılan çerezler 4 ana kategoride toplanır:
2.1 Zorunlu Çerezler
Sitenin temel işlevleri için gereklidir, devre dışı bırakılamaz. Onayınız aranmaz (KVKK m.5/2-c sözleşme ifası veya m.5/2-f meşru menfaat).
2.2 İşlevsel / Tercih Çerezleri
Dil, bölge, tema gibi tercihlerinizi hatırlar. Devre dışı bırakılması mümkündür ancak deneyim olumsuz etkilenebilir.
2.3 Analitik / Performans Çerezleri
Site kullanımını ölçer, performansı iyileştirmek için kullanılır. Açık rıza alınır.
2.4 Pazarlama / Reklam Çerezleri
Hedefli reklam ve içerik gösterimi için kullanılır. Açık rıza alınır.
3. ESTOREPARK.COM'DA KULLANILAN ÇEREZLER
| Çerez Adı | Sahibi | Kategori | Amacı | Süresi | Hukuki Sebep |
|---|---|---|---|---|---|
next-intl-locale |
estorepark | Zorunlu | Dil tercihi (TR/EN) | 1 yıl | m.5/2-c |
__cf_bm |
Cloudflare | Zorunlu (Güvenlik) | Bot trafiği yönetimi — sitenin DDoS ve bot saldırılarına karşı korunması için olmazsa olmaz | 30 dakika | m.5/2-f |
cf_clearance |
Cloudflare | Zorunlu (Güvenlik) | Bot doğrulama | 30 gün | m.5/2-f |
cf_chl_* |
Cloudflare | Zorunlu (Güvenlik) | Challenge takibi | Oturum | m.5/2-f |
cf_turnstile |
Cloudflare | Zorunlu (Güvenlik) | Turnstile bot koruma | Oturum | m.5/2-f |
__Tawk_* |
Tawk.to | İşlevsel | Canlı destek bileşen oturumu | 6 ay | Açık rıza |
tawkUUID |
Tawk.to | İşlevsel | Canlı destek kullanıcı ID | 6 ay | Açık rıza |
_gtm_* |
Google Tag Manager | Analitik | Tag yönetim oturumu | Oturum | Açık rıza |
cookie_consent |
estorepark | Zorunlu | Çerez onay tercihinizi hatırlar | 6 ay | m.5/2-c |
Liste yaklaşık olup, sitenin teknik yapılanmasına göre çerez sayısı değişebilir. cookie_consent süresinin sonunda banner yeniden gösterilir; kullanıcı tercihi yeniden alınır (KVKK Kurulu Çerez Rehberi).
3.9 Analitik ve Pazarlama Çerezleri — Mevcut Durum
estorepark.com üzerinde şu an analitik (Google Analytics) ve pazarlama/piksel çerezleri kullanılmamaktadır. Bu tür çerezler ileride devreye alınırsa, çerez tablosu güncellenir ve kullanım yalnızca ziyaretçinin açık rızasıyla başlar.
4. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ
estorepark.com'da aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılır:
| Hizmet | Sağlayıcı | Amacı | Gizlilik Politikası |
|---|---|---|---|
| Bot koruma + içerik dağıtım ağı | Cloudflare Inc. | Güvenlik, performans | cloudflare.com/privacypolicy |
| Canlı destek | Tawk.to Ltd. | Müşteri iletişimi | tawk.to/privacy-policy |
| Web analytics | Google LLC | Trafik ölçümü | policies.google.com/privacy |
| Tag yönetimi | Google LLC | Tag/script yönetimi | policies.google.com/privacy |
Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına ve çerez kurallarına tabidir.
5. ÇEREZ ONAYI VE YÖNETİMİ
5.1 CMP Banner
estorepark.com'a ilk girişte çerez banner'ında üç seçenek sunulur:
(a) "Tümünü Kabul Et" — Zorunlu + işlevsel + analitik + pazarlama çerezlerini kabul eder.
(b) "Sadece Zorunlu" — Yalnızca temel çerezleri kabul eder.
(c) "Tercihler" — Kategori bazında tek tek seçim yapma imkanı.
Banner görsel tasarımında "Tümünü Kabul Et" ve "Sadece Zorunlu" butonları eşit ağırlıkta sunulur. Banner üzerindeki kapatma (X) işlemi rıza beyanı sayılmaz; bu durumda yalnızca zorunlu çerezler aktif kalır. Tercihler sekmesinde her kategori için varsayılan değer KAPALI olarak gelir; rıza açık onay yöntemiyle alınır.
5.2 Tercihinizi Değiştirme
Verdiğiniz çerez onaylarını dilediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki "Çerez Tercihleri" linkinden değiştirebilirsiniz.
5.3 Tarayıcı Ayarlarından Yönetim
Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da yönetebilirsiniz:
| Tarayıcı | Yönetim Linki |
|---|---|
| Chrome | support.google.com/chrome → "Çerezleri yönet" |
| Firefox | support.mozilla.org → "Çerezler ve site verileri" |
| Safari | support.apple.com → "Safari Çerezleri" |
| Edge | support.microsoft.com → "Edge Çerezleri" |
| Opera | help.opera.com → "Çerezler" |
Not: Tarayıcı ayarlarından çerezleri tamamen devre dışı bırakırsanız sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.
6. ÇEREZLER VE KİŞİSEL VERİ
6.1 KVKK Kapsamı
Çerezler aracılığıyla toplanan veriler kişisel veri kapsamına girebilir (özellikle IP adresi, tarayıcı parmak izi, kullanıcı ID).
6.2 Hukuki Sebep
Çerez kategorisi bazında uygulanan KVKK işleme şartı:
Zorunlu çerezler — Site oturumu (
next-intl-locale,cookie_consent): KVKK m.5/2-c (sözleşme ifası — kullanıcının talep ettiği hizmetin sunulması için zorunlu).Zorunlu güvenlik çerezleri (Cloudflare bot koruma): KVKK m.5/2-f (meşru menfaat — sitenin DDoS ve bot saldırılarına karşı korunması).
İşlevsel çerezler: KVKK m.5/2-f (meşru menfaat) veya kullanıcı açık rızası.
Analitik / Pazarlama çerezleri: KVKK m.5/1 (açık rıza) — CMP banner üzerinden alınır. Kullanıcı pazarlama onayı vermeden Facebook Pixel script ve benzer pazarlama tracker'ları yüklenmez (GTM Consent Mode v2).
6.3 Açık Rıza Geri Alma
Çerez bazlı açık rızanızı dilediğiniz zaman:
- "Çerez Tercihleri" üzerinden
- Tarayıcı ayarlarından çerezleri silerek
geri alabilirsiniz.
6.4 KVKK m.11 Hakları
Çerez bazlı toplanan veriler için KVKK m.11 hakları geçerlidir. Detaylı bilgi ve başvuru: estorepark.com/yasal/kvkk ve estorepark.com/kvkk-basvuru-formu.
7. 5651 SAYILI KANUN UYUMU
5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, estorepark yer sağlayıcı sıfatıyla erişim log kayıtlarını 6 ay süreyle saklamakla yükümlüdür. Bu kayıtlar çerezler vasıtasıyla değil, sunucu loglarıyla tutulur ve yalnızca yetkili kamu makamlarının taleplerine cevap için kullanılır.
8. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
İşbu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Esaslı değişiklikler estorepark.com/yasal/cerez-politikasi adresinde duyurulur.
Son güncelleme tarihi: 9 Mayıs 2026
9. İLETİŞİM
Çerez politikası hakkında sorularınız için:
- E-posta: info@egebilgi.com.tr veya destek@estorepark.com
- KVKK başvurusu: estorepark.com/kvkk-basvuru-formu
- KEP: egebilgi@hs03.kep.tr
v1.2 — 25 Ağustos 2026 (v1.1 — 15 Ağustos 2026 · ilk yayın v1.0 — 9 Mayıs 2026) Yayın: estorepark.com/yasal/cerez-politikasi