Yasal

Çerez Politikası

v1.2 — 25 Ağustos 2026 (v1.1 — 15 Ağustos 2026 · ilk yayın v1.0 — 9 Mayıs 2026)

Versiyon: v1.2 — 25 Ağustos 2026 (v1.1: 15 Ağustos 2026 · v1.0: 9 Mayıs 2026) Yayın: estorepark.com/yasal/cerez-politikasi Mevzuat: 6698 sayılı KVKK + 5651 sayılı Kanun + KVKK Kurulu Çerez Rehberi (Haziran 2022 + Aralık 2022 güncel)


1. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler (cookies), web sitelerinin tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Çerezler:

  • Sitenin temel işlevlerinin çalışmasını sağlar
  • Tercihlerinizi hatırlar
  • Analitik ve performans ölçümü yapar
  • (Onayınız varsa) pazarlama ve kişiselleştirme sunar

İşbu Çerez Politikası yalnızca estorepark.com tanıtım sitesinde kullanılan çerezler ve benzer teknolojiler hakkında bilgi sağlar.

Kapsam: Burada sayılan üçüncü taraf hizmetler (bot koruması, canlı destek, yazı tipi ve harita gömme) yalnızca bu tanıtım sitesinde çalışır. Müşterilerimizin mağazalarının çalıştığı platform altyapısı Türkiye'dedir (AWS İstanbul) ve mağaza, sipariş ile müşteri verileri bu hizmetlere aktarılmaz. Müşterilerimizin kendi mağazalarında kullandıkları çerezlerden ve bunlara ilişkin aydınlatma ile açık rıza süreçlerinden ilgili mağaza işletmecisi sorumludur.


2. ÇEREZ KATEGORİLERİ

estorepark.com'da kullanılan çerezler 4 ana kategoride toplanır:

2.1 Zorunlu Çerezler

Sitenin temel işlevleri için gereklidir, devre dışı bırakılamaz. Onayınız aranmaz (KVKK m.5/2-c sözleşme ifası veya m.5/2-f meşru menfaat).

2.2 İşlevsel / Tercih Çerezleri

Dil, bölge, tema gibi tercihlerinizi hatırlar. Devre dışı bırakılması mümkündür ancak deneyim olumsuz etkilenebilir.

2.3 Analitik / Performans Çerezleri

Site kullanımını ölçer, performansı iyileştirmek için kullanılır. Açık rıza alınır.

2.4 Pazarlama / Reklam Çerezleri

Hedefli reklam ve içerik gösterimi için kullanılır. Açık rıza alınır.


3. ESTOREPARK.COM'DA KULLANILAN ÇEREZLER

Çerez Adı Sahibi Kategori Amacı Süresi Hukuki Sebep
next-intl-locale estorepark Zorunlu Dil tercihi (TR/EN) 1 yıl m.5/2-c
__cf_bm Cloudflare Zorunlu (Güvenlik) Bot trafiği yönetimi — sitenin DDoS ve bot saldırılarına karşı korunması için olmazsa olmaz 30 dakika m.5/2-f
cf_clearance Cloudflare Zorunlu (Güvenlik) Bot doğrulama 30 gün m.5/2-f
cf_chl_* Cloudflare Zorunlu (Güvenlik) Challenge takibi Oturum m.5/2-f
cf_turnstile Cloudflare Zorunlu (Güvenlik) Turnstile bot koruma Oturum m.5/2-f
__Tawk_* Tawk.to İşlevsel Canlı destek bileşen oturumu 6 ay Açık rıza
tawkUUID Tawk.to İşlevsel Canlı destek kullanıcı ID 6 ay Açık rıza
_gtm_* Google Tag Manager Analitik Tag yönetim oturumu Oturum Açık rıza
cookie_consent estorepark Zorunlu Çerez onay tercihinizi hatırlar 6 ay m.5/2-c

Liste yaklaşık olup, sitenin teknik yapılanmasına göre çerez sayısı değişebilir. cookie_consent süresinin sonunda banner yeniden gösterilir; kullanıcı tercihi yeniden alınır (KVKK Kurulu Çerez Rehberi).


3.9 Analitik ve Pazarlama Çerezleri — Mevcut Durum

estorepark.com üzerinde şu an analitik (Google Analytics) ve pazarlama/piksel çerezleri kullanılmamaktadır. Bu tür çerezler ileride devreye alınırsa, çerez tablosu güncellenir ve kullanım yalnızca ziyaretçinin açık rızasıyla başlar.

4. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLERİ

estorepark.com'da aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılır:

Hizmet Sağlayıcı Amacı Gizlilik Politikası
Bot koruma + içerik dağıtım ağı Cloudflare Inc. Güvenlik, performans cloudflare.com/privacypolicy
Canlı destek Tawk.to Ltd. Müşteri iletişimi tawk.to/privacy-policy
Web analytics Google LLC Trafik ölçümü policies.google.com/privacy
Tag yönetimi Google LLC Tag/script yönetimi policies.google.com/privacy

Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına ve çerez kurallarına tabidir.


5. ÇEREZ ONAYI VE YÖNETİMİ

5.1 CMP Banner

estorepark.com'a ilk girişte çerez banner'ında üç seçenek sunulur:

(a) "Tümünü Kabul Et" — Zorunlu + işlevsel + analitik + pazarlama çerezlerini kabul eder.

(b) "Sadece Zorunlu" — Yalnızca temel çerezleri kabul eder.

(c) "Tercihler" — Kategori bazında tek tek seçim yapma imkanı.

Banner görsel tasarımında "Tümünü Kabul Et" ve "Sadece Zorunlu" butonları eşit ağırlıkta sunulur. Banner üzerindeki kapatma (X) işlemi rıza beyanı sayılmaz; bu durumda yalnızca zorunlu çerezler aktif kalır. Tercihler sekmesinde her kategori için varsayılan değer KAPALI olarak gelir; rıza açık onay yöntemiyle alınır.

5.2 Tercihinizi Değiştirme

Verdiğiniz çerez onaylarını dilediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki "Çerez Tercihleri" linkinden değiştirebilirsiniz.

5.3 Tarayıcı Ayarlarından Yönetim

Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da yönetebilirsiniz:

Tarayıcı Yönetim Linki
Chrome support.google.com/chrome → "Çerezleri yönet"
Firefox support.mozilla.org → "Çerezler ve site verileri"
Safari support.apple.com → "Safari Çerezleri"
Edge support.microsoft.com → "Edge Çerezleri"
Opera help.opera.com → "Çerezler"

Not: Tarayıcı ayarlarından çerezleri tamamen devre dışı bırakırsanız sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.


6. ÇEREZLER VE KİŞİSEL VERİ

6.1 KVKK Kapsamı

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler kişisel veri kapsamına girebilir (özellikle IP adresi, tarayıcı parmak izi, kullanıcı ID).

6.2 Hukuki Sebep

Çerez kategorisi bazında uygulanan KVKK işleme şartı:

  • Zorunlu çerezler — Site oturumu (next-intl-locale, cookie_consent): KVKK m.5/2-c (sözleşme ifası — kullanıcının talep ettiği hizmetin sunulması için zorunlu).

  • Zorunlu güvenlik çerezleri (Cloudflare bot koruma): KVKK m.5/2-f (meşru menfaat — sitenin DDoS ve bot saldırılarına karşı korunması).

  • İşlevsel çerezler: KVKK m.5/2-f (meşru menfaat) veya kullanıcı açık rızası.

  • Analitik / Pazarlama çerezleri: KVKK m.5/1 (açık rıza) — CMP banner üzerinden alınır. Kullanıcı pazarlama onayı vermeden Facebook Pixel script ve benzer pazarlama tracker'ları yüklenmez (GTM Consent Mode v2).

6.3 Açık Rıza Geri Alma

Çerez bazlı açık rızanızı dilediğiniz zaman:

  • "Çerez Tercihleri" üzerinden
  • Tarayıcı ayarlarından çerezleri silerek

geri alabilirsiniz.

6.4 KVKK m.11 Hakları

Çerez bazlı toplanan veriler için KVKK m.11 hakları geçerlidir. Detaylı bilgi ve başvuru: estorepark.com/yasal/kvkk ve estorepark.com/kvkk-basvuru-formu.


7. 5651 SAYILI KANUN UYUMU

5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında, estorepark yer sağlayıcı sıfatıyla erişim log kayıtlarını 6 ay süreyle saklamakla yükümlüdür. Bu kayıtlar çerezler vasıtasıyla değil, sunucu loglarıyla tutulur ve yalnızca yetkili kamu makamlarının taleplerine cevap için kullanılır.


8. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ

İşbu Çerez Politikası zaman zaman güncellenebilir. Esaslı değişiklikler estorepark.com/yasal/cerez-politikasi adresinde duyurulur.

Son güncelleme tarihi: 9 Mayıs 2026


9. İLETİŞİM

Çerez politikası hakkında sorularınız için:


v1.2 — 25 Ağustos 2026 (v1.1 — 15 Ağustos 2026 · ilk yayın v1.0 — 9 Mayıs 2026) Yayın: estorepark.com/yasal/cerez-politikasi