Question 1

estorepark nedir?

Accepted Answer

estorepark, işletmelerin kolayca online mağaza kurmasını ve yönetmesini sağlayan kapsamlı bir e-ticaret platformudur. Kod bilgisi gerektirmeden profesyonel bir e-ticaret sitesi oluşturabilirsiniz.

Question 2

Ücretsiz deneme süresi var mı?

Accepted Answer

Evet, tüm paketlerimizde 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunuyoruz. Bu süre zarfında tüm özellikleri test edebilirsiniz. Kredi kartı bilgisi gerekmez.

Question 3

Satışlarınızdan komisyon alıyor musunuz?

Accepted Answer

Hayır, satışlarınızdan herhangi bir komisyon almıyoruz. Sadece seçtiğiniz pakete göre aylık sabit ücret ödüyorsunuz.

Question 4

Hangi odeme yontemlerini destekliyorsunuz?

Accepted Answer

iyzico, PayTR, Param gibi Türkiye'nin önde gelen ödeme kuruluşlarıyla entegrasyonumuz var. Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri sunabilirsiniz.

Question 5

Kargo entegrasyonları nasıl çalışıyor?

Accepted Answer

Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ve daha fazlasıyla hazır entegrasyonumuz var. Siparişler otomatik olarak kargo firmalarına iletilir ve takip numaraları müşterilere gönderilir.

Question 6

Mevcut ürünlerimi nasıl aktarırım?

Accepted Answer

Excel veya CSV dosyası ile toplu ürün aktarımı yapabilirsiniz. Ayrıca Trendyol ve Hepsiburada gibi pazaryerlerinden de ürün çekebilirsiniz.

Question 7

SEO desteği sağlıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, platformumuz SEO dostu yapıdadır. Meta etiketleri, URL yapısı, site haritası ve schema markup gibi SEO gereksinimleri otomatik olarak karşılanır.

Question 8

Mobil uygulama var mı?

Accepted Answer

Evet, iOS ve Android için mağaza yönetim uygulamamız var. Siparişleri takip edebilir, stok güncelleyebilir ve müşteri mesajlarını yanıtlayabilirsiniz.

Question 9

Teknik destek nasıl çalışıyor?

Accepted Answer

Profesyonel ve Kurumsal paketlerde 7/24 Türkçe destek sunuyoruz. Başlangıç paketinde e-posta ile destek alabilirsiniz. Ortalama yanıt süremiz 2 saattir.

Question 10

Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?

Accepted Answer

Tüm mağazalar SSL sertifikası ile korunur. PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı kullanıyoruz. Günlük yedekleme ve DDoS koruması standart olarak sunulur.

Sıkça Sorulan Sorular

Tümü

Genel

Fiyatlandırma

Özellikler

Teknik

Destek

Hâlâ Sorunuz mu Var?