İYS Nedir? İleti Yönetim Sistemi
İYS (İleti Yönetim Sistemi), Türkiye'de ticari elektronik ileti (SMS, e-posta, sesli arama) gönderimini düzenleyen resmi sistemdir. E-ticaret siteleri dahil tüm ticari işletmelerin İYS'ye kayıt olması ve müşteri onaylarını bu sistem üzerinden yönetmesi zorunludur.
Nasıl Çalışır?
1. İYS'ye Kayıt
İşletmenizi ilframesys.org.tr adresinden İYS'ye kayıt ettirin. Vergi numarası ve işletme bilgileri ile kayıt oluşturulur.
2. Onay Toplama
Müşterilerden ticari ileti göndermek için açık onay alın. E-ticaret sitenizde üyelik ve sipariş formlarında onay kutusu ekleyin. Onay tarih, kanal ve içerik bilgisi ile kayıt altına alınmalıdır.
3. İYS'ye Onay Raporlama
Topladığınız onayları İYS sistemine raporlayın. Modern e-ticaret altyapıları bu süreci otomatikleştirir. Onay verilmeyen müşterilere ticari ileti göndermek yasaktır.
4. Ret Hakkı ve Yönetimi
Müşteriler istedikleri zaman onaylarını geri çekebilir (ret). Ret talepleri 3 iş günü içinde uygulanmalıdır. İYS üzerinden yapılan retler otomatik geçerlidir.
E-Ticaret İçin Neden Önemli?
E-ticaret sitelerinin en güçlü pazarlama kanallarından biri e-posta pazarlamasıdır. Kampanya duyuruları, indirim bildirimleri, terk edilmiş sepet hatırlatmaları — bunların hepsi İYS onayı gerektirir.
İYS uyumu olmadan gönderilen iletiler hem yasal cezalara hem de marka itibarı kaybına yol açar. Profesyonel bir e-ticaret altyapısı, İYS entegrasyonunu otomatik olarak yönetmelidir.
Özetle: İYS, e-ticaret sitelerinin müşterilerle yasal ve etik çerçevede iletişim kurmasını sağlayan zorunlu bir sistemdir.
estorepark ile Bağlantı
estorepark tüm paketlerde İYS uyumu ve KVKK uyumlu onay yönetimi sağlar. Müşteri onayları otomatik olarak kaydedilir ve İYS'ye raporlanır. Onaysız müşterilere ileti gönderimi otomatik olarak engellenir.