Türkiye E-Ticaret İstatistikleri 2026: ETBİS Kayıtları, Hacim, Sektör ve İl Dağılımı
Barış Uğuş · Yayın: 3 Ekim 2026 · Güncelleme: 3 Ekim 2026 · Kaynak erişimi: 3 Ekim 2026
ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi), Ticaret Bakanlığı’nın kendi sitesinden satış yapan işletmeleri kaydettiği resmi sistemdir. Bu sayfa ETBİS sayacını, Bakanlığın aylık bültenlerini ve 2025 yılı raporunu tek yerde toplar: kaç site var, hacim ne kadar, hangi sektörler ve iller önde, pazaryerine bağımlılık ne düzeyde. Her satırın kaynağı ve tarihi yazılıdır; yorum değil veri sunar.
Kısa özet
- ETBİS’e kayıtlı site sayısı Mayıs–Ağustos 2026 arasında 57.291’den 59.497’ye çıktı; canlı sayaç 3 Ekim 2026 tarihinde 60.906.
- 2025 e-ticaret hacmi 4,57 trilyon TL, bir önceki yıla göre %52,2 artış; genel ticaret içindeki pay %19,3.
- Pazaryerinde satanların %79,2’si tek pazaryerine bağlı; işletmelerin yalnız %11,7’si sadece kendi sitesinden satıyor (anket).
Kısa Cevaplar
Türkiye’de kaç e-ticaret sitesi var?
Ticaret Bakanlığı’nın Ağustos 2026 bültenine göre ETBİS’e kayıtlı 49.958 işletme ve 59.497 e-ticaret sitesi var; ETBİS ana sayfasındaki canlı sayaç 3 Ekim 2026 tarihinde 51.110 işletme ve 60.906 site gösteriyordu. Bu sayı yalnız kendi sitesi olan işletmeleri kapsar; pazaryerinde satış yapanlarla birlikte e-ticaret faaliyeti olan işletme sayısı 2025’te 634.611’dir.
Türkiye e-ticaret hacmi ne kadar?
2025’te genel e-ticaret hacmi 4,57 trilyon TL (yıllık artış %52,2), perakende e-ticaret hacmi 2,46 trilyon TL (artış %51,8). İşlem sayısı 5,94 milyar. E-ticaretin genel ticarete oranı yıllık %19,3; dolar bazında hacim 115,4 milyar USD.
Hangi ilde en çok e-ticaret işletmesi var?
İstanbul 267.934 e-ticaret yapan işletmeyle açık ara önde; ardından Ankara (47.646), İzmir (43.529), Bursa (27.667) ve Antalya (20.799) geliyor. Satış tutarında ilk beş: İstanbul, Ankara, İzmir, Kocaeli, Bursa.
Pazaryerine bağımlılık ne düzeyde?
Pazaryerinde satış yapan işletmelerin %79,2’si yalnız tek pazaryerinde faaliyet gösteriyor. Bakanlık anketinde işletmelerin %48,8’i hem kendi sitesinden hem pazaryerinden, %39,5’i yalnız pazaryerinden, %11,7’si yalnız kendi sitesinden satıyor.
ETBİS’e kayıtlı işletme ve site sayısı
Kaynak: aylık bültenlerin ETBİS kutusu ve ETBİS ana sayfası. Değerler bülten yayın tarihindeki stok sayısıdır.
| Dönem | Kayıtlı işletme | Kayıtlı site |
|---|---|---|
| Mayıs 2026 bülteni | 48.201 | 57.291 |
| Haziran 2026 bülteni | 48.697 | 57.870 |
| Temmuz 2026 bülteni | 49.354 | 58.749 |
| Ağustos 2026 bülteni | 49.958 | 59.497 |
| ETBİS canlı sayacı (3 Ekim 2026) | 51.110 | 60.906 |
Yıl bazında e-ticaret faaliyeti olan (pazaryeri satıcıları dahil) işletme sayısı: 2023’te 559.412, 2024’te 600.800, 2025’te 634.611 (Rapor, Grafik 35). 2025’te aktif işletmelerin %75’i şahıs, %21’i limited, %4’ü anonim şirkettir (Grafik 42).
E-ticaret hacmi 2019–2025
Milyar TL; işlem sayısı milyar adet. Kaynak: Rapor 2025, Grafik 1–2 ve Ağustos 2026 bülteni s. 13.
| Yıl | Genel hacim | Perakende hacim | İşlem sayısı |
|---|---|---|---|
| 2019 | 136 | 64 | 1,36 |
| 2020 | 226 | 145 | 2,30 |
| 2021 | 381 | 234 | 3,34 |
| 2022 | 800 | 458 | 4,79 |
| 2023 | 1.855 | 989 | 5,87 |
| 2024 | 3.000 | 1.619 | 5,91 |
| 2025 | 4.567 | 2.457 | 5,94 |
2019–2025 yıllık bileşik büyüme: genel %79,6, perakende %83,7. Dolar bazında hacim 2025’te 115,43 milyar USD (artış %28,9). E-ticaretin GSYH içindeki payı 2025’te %6,9. Ödeme yöntemleri 2025: kredi/banka kartı %62,5, havale/EFT %29,2, kapıda ödeme %3,5 (Grafik 32).
Sektörlere göre e-ticaret hacmi
Milyar TL, 2024 → 2025. Kaynak: Rapor 2025, Grafik 11.
| Sektör | 2024 | 2025 | Değişim |
|---|---|---|---|
| Giyim, ayakkabı ve aksesuar | 301,34 | 428,70 | %42,3 |
| Elektronik | 176,92 | 304,34 | %72,0 |
| Havayolları | 208,90 | 285,44 | %36,6 |
| Yemek | 171,42 | 270,16 | %57,6 |
| Seyahat, taşımacılık ve depolama | 180,23 | 243,43 | %35,1 |
| Gıda ve süpermarket | 144,29 | 221,93 | %53,8 |
| Ev, bahçe, mobilya ve dekorasyon | 143,72 | 215,57 | %50,0 |
| Beyaz eşya ve küçük ev aletleri | 173,89 | 196,04 | %12,7 |
| Medikal, kişisel bakım ve kozmetik | 90,32 | 145,70 | %61,3 |
| Yazılım | 45,71 | 67,06 | %46,7 |
| Eğitim ve danışmanlık | 27,82 | 59,28 | %113,1 |
| Spor ve outdoor | 28,81 | 40,76 | %41,5 |
Ortalama sepet tutarı 2025 (Grafik 12): beyaz eşya ve küçük ev aletleri 10.513 TL, ev/bahçe/mobilya 9.388 TL, kozmetik ve kişisel bakım 3.062 TL, giyim 2.910 TL, elektronik 1.894 TL, gıda ve süpermarket 889 TL. İşletmelerin sektör dağılımı (Grafik 36): yemek %20,3, giyim %13,8, elektronik %11,9, ev/bahçe/mobilya %10,5.
İllere göre e-ticaret yapan işletme sayısı (ilk 10)
Satış ve alış milyar TL, 2025. Kaynak: Rapor 2025, Tablo 9. Tüm 81 il aynı tabloda yayınlanmıştır.
| İl | İşletme | Satış | Alış |
|---|---|---|---|
| İstanbul | 267.934 | 2.813,09 | 1.585,94 |
| Ankara | 47.646 | 288,79 | 307,07 |
| İzmir | 43.529 | 178,28 | 207,13 |
| Bursa | 27.667 | 105,25 | 120,05 |
| Antalya | 20.799 | 74,33 | 122,67 |
| Kocaeli | 16.101 | 113,14 | 90,52 |
| Konya | 13.853 | 37,73 | 64,80 |
| Adana | 13.314 | 47,00 | 66,39 |
| Kayseri | 11.083 | 52,73 | 41,94 |
| Gaziantep | 10.750 | 44,32 | 53,58 |
E-Ticarete Uyum Endeksi 2025 (Tablo 8) ilk beş: İstanbul 93,10 · Çorum 71,03 · Kayseri 69,62 · Kocaeli 69,38 · Ankara 64,90.
Pazaryeri bağımlılığı ve satış kanalı tercihi
Pazaryerinde satış yapan işletmelerin faaliyet gösterdiği pazaryeri sayısı (yemek hariç, 2025, Grafik 37): tek pazaryeri %79,2 · iki %13,7 · üç %4,6 · dört %1,7 · beş %0,8. Giyimde tek pazaryerine bağlılık %85,2, elektronikte %64,5 (Grafik 38).
Bakanlık anketinde (örneklem perakende ağırlıklı, s. 136–137) satış kanalı tercihi: hem kendi sitesi hem pazaryeri %48,8 · yalnız pazaryeri %39,5 · yalnız kendi sitesi %11,7.
Kendi sitesini açmayı planlayan işletmeler için adımlar ETBİS kaydı rehberinde, altyapı seçimi e-ticaret altyapısı nedir sayfasında anlatılır.
Kaynaklar
- Ticaret Bakanlığı, Türkiye’de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025 (Mayıs 2026) — erişim 3 Ekim 2026
- İç Ticaret Genel Müdürlüğü Aylık Bülteni, Ağustos 2026 (yayın 25 Eylül 2026) — erişim 3 Ekim 2026
- İç Ticaret GM aylık bültenler listesi — erişim 3 Ekim 2026
- ETBİS ana sayfası (canlı sayaç) — erişim 3 Ekim 2026
- Bakanlık duyurusu, 12 Mayıs 2026 — erişim 3 Ekim 2026
Rapor sayfa numaraları basılı numaradır. Bültenlerde ETBİS değerleri yayın tarihindeki stok sayısıdır; canlı sayaç günlük değişir.
Sık Sorulan Sorular
ETBİS nedir, kimler kaydolmak zorunda?
ETBİS, Ticaret Bakanlığı’nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemidir. Kendi internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden e-ticaret yapan işletmelerin kayıt yaptırması zorunludur. Kayıt adımları ve gerekli belgeler ETBİS kaydı rehberimizde anlatılır.
ETBİS kayıtlı site sayısı ile aktif e-ticaret işletmesi sayısı neden farklı?
ETBİS kayıt sayısı (yaklaşık 60 bin site) kendi sitesi olan işletmeleri sayar. Bakanlık raporundaki 634.611 rakamı ise pazaryerinde satış yapanlar dahil e-ticaret faaliyeti tespit edilen tüm işletmeleri kapsar. İki metrik farklı soruya cevap verir.
Veriler ne sıklıkla güncelleniyor?
ETBİS ana sayfasındaki sayaç canlıdır. İç Ticaret Genel Müdürlüğü aylık bülten yayınlar; yıllık rapor her yıl mayıs ayı civarında çıkar. Bu sayfadaki tablolar kaynak tarihleriyle birlikte verilir ve yeni bülten çıktıkça güncellenir.
Bu verileri kendi içeriğimde kullanabilir miyim?
Evet. Veriler kamuya açık resmi yayınlardan alınmıştır; kullanırken kaynak olarak Ticaret Bakanlığı yayınını ve tarihi belirtmeniz gerekir. Bu sayfaya bağlantı vermeniz, güncel tabloyu takip etmenizi kolaylaştırır.